账单显示，小龙等人点了粉丝蒸沙虫、辣炒油螺、白灼虾等四道海鲜，共消费了974元。
7月6日，商家回应称小龙等三人点的油螺、沙虫本就是店内较贵的海鲜，“沙虫和油螺的价格都很透明的，你到淘宝上去查，冰冻的油螺都要80元一斤，沙虫60到70元一斤，然后我们卖138（一斤），我们肯定要有利润的，每一种海鲜都是明码标价。点完后过了称会让顾客签字确认，单价和重量前面都会看到，签了字我们才算（价格）的，总金额那里的字就是他签的。”商家还表示，他们卖的价格是不贵的，如果觉得贵，可以打12315投诉。
对于商家的回应，小龙称当时自己确实签了字，但因身处异地才未当场向商家提出异议。
有媒体调查发现，商家周边海鲜批发商活沙虫批发价约为60元每斤，并且周边另一家参观的粉丝蒸沙虫售价则为88元一份，重约8两。而搜索该商家的大众点评发现，该店的评论栏不少网友提到被“宰”。
事后，小龙已通过12315热线反映情况。
7月7日，潇湘晨报记者联系上北海市市场监督管理局，工作人员告诉记者已派辖区市监局介入调查。记者又联系了当事人小龙，他称：“店家只称重量，没在称上打标价，签字的时候也没有价格，所以我们不知道价格，直接叫我们先吃，吃完就给账单了，吓死人。”
看到小龙的遭遇，有网友评论道：“沙虫贵还可以圆过去，那个贝不就是普通的白贝吗，菜市场几块钱一斤，一盘子200多？”还有许多网友们也在留言区分享了自己的被宰经历，“上次去北海被司机安利三个菜一千二，付款的时候手都抖了。”、“我们6个人吃过2000多的，一看菜单吓一跳，一条鱼800多。”但也有网友表示，海鲜本来就贵，如果明码标价，不缺斤少两就没问题。
